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1-6 プラグインツールのアップデートについて

1-6 プラグインツールのアップデートについて​

  1. Arch-LOG の対応 BIM ソフトに Arch-LOG プラグインがインストール済みの場合は、プラグインがバージョンアップされた際、BIM ソフト起動時にアップデートを知らせるメッセージダイアログが表示されます。

    アップデート通知ダイアログ

  2. メッセージダイアログの内容には大きく 2 種類あります。直ちに更新を行う必要がない場合は下記のようなメッセージが表示されます。「必須の更新」を促すメッセージが表示されていれば、「はい」をクリックし、インストーラのダウンロード及びインストールを直ちに行ってください。

    最新版のプラグインは、<Arch-LOG Web サイト>の [プラグイン] からいつでもダウンロードが可能です。

    アップデート確認ダイアログ(はい/いいえ)

    プラグインメニュー

  3. ツールをバージョンアップする際、事前に既存のバージョンのアンインストールを行う必要があります。

    [Windows] の [コントロールパネル] から [プログラムと機能] より<Iray for XXX>もしくは<Arch-LOG for XXX Version *.*>のアンインストールを行ってください。

  4. アンインストール後、ダウンロードしたインストーラを実行します。詳しくは<1-3>および<1-4>を参照してください。

インストール後 Iray が正常に作動しない場合は、手動でアンインストールを行う必要があります。下記のデータを消去した後に、再度バージョンアップを行ってください。

  • C:\Program Files 直下にある<Iray for Arch-LOG の対応 BIM ソフト>フォルダ
  • C:\ProgramData 直下にある<Iray for Arch-LOG の対応 BIM ソフト>フォルダ
  • C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\GRAPHISOFT\Arch-LOG の対応 BIM ソフト ***\Addins\2018 フォルダ内の Iray_for_XXX.addin ファイル

Revit のクリーンインストール​

Revit プラグインを完全にクリーンインストールする場合は、以下の手順で行います。

  1. コントロールパネルの「プログラムと機能」から該当のプラグインをアンインストールします。

  2. 以下のフォルダを確認し、ご利用の Revit バージョン名のフォルダが残っている場合は削除してください。

    C:\ProgramData\LOG-LOG\Arch-LOG for Revit
  3. 続いて、以下のフォルダを確認し、Arch-LOG Browser.addin が残っている場合は削除してください。

    C:\ProgramData\Autodesk\Revit\Addins\<version>\Arch-LOG Browser.addin
  4. 上記の作業が完了したら、再度インストールを行ってください。

インストールログの出力方法​

プラグインのインストールに問題が発生した場合、インストールログを出力してサポートに送付することで、問題の調査がスムーズに行えます。

注記

すでに Arch-LOG プラグインがインストール済みの場合は、まずアンインストールを行ってから以下の手順を実行してください。

  1. コマンドプロンプトを管理者権限で起動してください。

  2. ダウンロードした最新のプラグインのファイルパスを入力し、パスの後ろに以下のオプションを追加して実行します。

    <プラグインのファイルパス> /LOG="C:\Install.log"
  3. 通常どおりインストール作業を完了してください。

  4. C ドライブ直下に「Install.log」が出力されたことを確認してください。

出力されたログファイルを info@m-arch-log.com へメールで添付してお送りください。

うまくいかないとき​

症状対処法
プラグインの更新がうまくいかない既存のプラグインを完全にアンインストールしてから、最新版をインストールしてください
インストール後に Iray が正常に作動しない上記のフォルダを手動で削除してから再インストールしてください
インストール中にエラーが発生するインストールログを出力し、info@m-arch-log.com へメールでお送りください
注記

それでも正常に作動しない場合、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

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